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网络推广被迫收取服务费,怎么办?-【云排位】

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       情况是这样。朋友推荐的一个人,他现在认为是被某个平台强行收取服务费,特意向我求助确认,寻求解决方案。

       有一天,某平台的当地代理突然给他发了一封邮件,说:“你需要支付600元的推广加V认证费和2400元的推广服务费,否则将停止推广服务,推广账户中的钱不予退还。

       经过详细了解,情况如下:他公司推广负责人于2018年与平台签订推广合同,期限为一年。但由于公司不赞成其推广效果,停产近一年。直到他进入公司,重新开始平台的推广,但当时办理业务的业务员并没有向他提及所谓的服务费和加V认证费,并告诉他,推广费可以推广,不需要任何其他费用。

       但他在正式推广不到4个月就收到了所谓的服务到期,正常升职需要支付3000元费用的时候,难免会觉得自己被给了一个套路。更可气的是,他账户有钱却不能推广,也不给退款。无奈之下,打了平台的投诉电话,发生了一件有趣的事。平台所谓的售后和投诉电话根本没动静。我问平台的规定以及如何解决这种情况。问什么问题都得不到有效的答案,只能帮你一遍又一遍的做记录。然后,您将收到平台代理的反馈电话。所谓解决投诉的办法,就是你必须出钱帮你解决问题。这是唯一的办法。

       表面上看,其实很简单。600元中的+V认证费要求平台收取,主要是为了保证虚假推广案件数不尽。毕竟“魏则西”事件造成了很大的负面影响。这可以理解。毕竟现在很多平台的推广都是收认证费的。2400元/年的费用应为代理服务费。而且不同地区收费不一样。只有直营公司会收一次服务费,以后不收。代理每年都收,收费的理由很好。为了帮助您管理您的帐户,有必要收取这笔费用。并向您强调该费用可以开具发票。毕竟这钱是公司出的,不是负责推广的个人出的,所以他们花钱买的概率很大。
       但你细品似乎不是这样。首先,服务是强制性的,你的账户必须由他们管理。第二,不管你怎么抱怨,当地代理只能帮你解决问题,总公司不会理你。而且按照规定是不可能跨地区开户推广的。也正是因为如此,代理人的态度才显得微妙,因为无论你要做出多少抱怨,最终都要回头找代理人道歉,并为此付出代价。

       事实上,在这种情况下,解决方案已经非常清楚了。平台迫使用户做出选择,所以你没有更多的选择。只要你想继续在平台上推广,就要按照当地代理商去做。其实太多被如此迫害的同事都想过换平台,但根据人性多一事不如少一事的弱点,最终还是会选择服软。

       至于代理人签单的做法。我说得很直白。你期望他有多好?你期望他给你带来多好的服务?不骗你,一切都好。我建议你,任何合同在签署前都必须仔细审查,否则后果不堪设想。不要相信大平台靠谱不会乱来的说法。即使合同不能更改,也要让其邮件说明。

       这就是所谓的行业垄断带来的劣势。一个行业一旦出现垄断,监管跟不上,对用户权益的保护就会大打折扣。

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